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第二十章 我 干嘛要期待他的信儿(2/2)

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歌的机长则所属经营多元化且服务风格偏新潮的航司,多而精、多而专是短片要表达的理念。星航与前面三家航司的风格大不相同。

梦幻是星航的标识。不论是企业、客舱内还是线下的周边产品以及配套服务,都具有极强的辨识度。观众即便没看到星航的,仅凭短片里不停切换带有星空式样的各种物品便能猜出这是星航。有人甚至喜欢收藏星航的机票,因为星航会不定时邀请知名插画师联名设计票据图案。市面上还有许多星航与其他品牌联名的产品,例如护肤香氛类、甜品类、儿童用品、办公文具等等,会在特定的节日里赠送给出行的旅客也可零售,颇受欢迎。星空棒棒糖是春节期间的限定,很多旅客在网上过照片。这样年轻化的营销理念得益于星航乐于招收充满新奇点子的年轻员工,尤其是女性。

星航领导层善于激发和平衡男性员工和女性员工在工作中的擅长点,并且为女性员工提供与男性员工同样的发展空间,有能力者居上。所以钟妍羽被选出来自有星航的考虑,而钟妍羽面对采访时自然被问到“女机长”的相关问题。

钟妍羽是这样说的:“其实我不太喜欢被问‘女飞行员是不是在学飞和工作中的困难要大一些’。男飞和女飞想成为一名合格的机长,要付出的努力都不少。我们只是在做一份工作,无关性别。某些人是老思想,觉得女性做飞行员没男性做的好。那我想问是不是男性乘务员的服务质量就没女性乘务员好?难道只有女性才能做服务类工作?这没有必然的联系。飞行员就好比医生,飞的多经验足。几乎没有人跑去医院看病指定要男医生或者女医生,都是要经验足的医生。我们这行也一样。”短片的最后,她微笑着轻松道:“我很幸运能来到星航,并且成长为一名机长。这是很难得的机会。女飞在这个行业里还是少数,希望以后可以看到更多的女飞出现在驾驶舱里。不过不管是男飞还是女飞,我为所有热爱飞行的你们打气。加油。”

李蕊第五遍看这个短片,每回都感到暖心和油然而生的自豪感。巧合的是,短片里尊重女性的部分居然与今日的拒载事件相呼应。星航博得一众路人的好感。钟妍羽又以采访时的率性、滑雪时的韧劲儿和颇佳的外型,让热度水涨船高。

“叶总拍出你这股不屈不挠的劲儿,就像以前我爸在星航最困难的时候坚持那会儿。”李蕊看完短片深有感触,“我爸那时都住在公司,死活不肯放弃,东奔西跑找资金又去找善于做市场的年轻人。大家伙一起使劲儿,公司才缓过乏来。这是咱星航人的精神。我猜叶总一定了解过这段历史,才把你和咱公司这部分文化融合的很好。”

李蕊的父亲是星航高管。正是目睹过父亲的热爱和坚持,她才萌生到星航工作的想法。

钟妍羽脱了制服衬衣去卫生间,“我估计他都了解过。那三家拍得也很不错。各有各的特色。”

“这倒是。”李蕊赞同,晃悠到卫生间门口正想打听两句叶靖脩的事,瞧见里面的光景哟的一声,嘿嘿笑道:“妍羽姐,我一直没发现,你挺有料啊。”

“不就两团肉么,你又不是没有。”钟妍羽拿毛巾一遮,将卫生间的门关上去洗澡。“你赶紧睡吧。”

李蕊扑哧乐出声,坐到床尾刷了五分钟手机,睡前感慨得先和钟妍羽要点签名,以后钟妍羽要是火了,她也算跟着沾光。

钟妍羽快速冲完澡出来见李蕊睡着了,放轻步子走到床边坐下,拿过手机看了眼。叶靖脩依然没有发来信息。

“奇怪,我干嘛要期待他的信儿。”钟妍羽颦眉自语一声,将手机调成静音睡觉。
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